დღევანდელ ბლოგში ვისაუბრებთ თუ როგორ უნდა გააუქმოთ ფასიანი გამოწერები iPhone-ზე. არასასურველმა გამოწერებმა შეიძლება დააზიანოს თქვენი მოწყობილობა და გაავსოს მეხსიერების საცავი.
გამოწერების გამორთვა iPhone-ის “პარამეტრების” მეშვეობით:
1. გახსენით აპი Settings;
2. შეეხეთ თქვენს Apple ID-ს;
3. გახსენით Subscriptions;
4. აირჩიეთ გამოწერა გასაუქმებლად;
5. დააჭირეთ Cancel Subscription.
გამოწერების გაუქმება App Store-ში
1. გახსენით App Store;
2. დააჭირეთ თქვენი პროფილის სიმბოლოს ზედა მარჯვენა კუთხეში;
3. აირჩიეთ Subscriptions აქტიური და ვადაგასული გამოწერების სანახავად;
4. აირჩიეთ გამოწერა გასაუქმებლად;
5. დააჭირეთ Cancel Subscription.
გამოწერის ღირებულების დაბრუნების მოთხოვნა
App Store-ში იმპულსური შესყიდვების გაკეთება ადვილია და როგორც წესი შეცდომებს გვიან ვაცნობიერებთ. Apple ნებას რთავს თანხის დაბრუნებას App Store-ის გამოწერებისთვის, თუ შემთხვევით გამოიწერეთ ან უკმაყოფილო ხართ შენაძენითმ. ამისათვის:
1. ეწვიეთ reportaproblem.apple.com თქვენი მოწყობილობის ბრაუზერის მეშვეობით.
2. გაიარეთ ავტორიზაცია თქვენი Apple ID გამოყენებით.
3. “How can we assist you?” ქვეშ აირჩიეთ “Request a refund”;
4. მიუთითეთ თქვენი თანხის დაბრუნების მიზეზი;
5. აირჩიეთ სერვისი გასაუქმებლად და დააჭირეთ ღილაკს “Submit for review.”
დარწმუნდით, რომ გადახდა დამუშავდა თანხის დაბრუნების მოთხოვნით. თუ გადახდა მოლოდინშია, თანხის დაბრუნების ვარიანტი არ იქნება ხელმისაწვდომი, მაგრამ შეგიძლიათ ხელახლა გაგზავნოთ მოგვიანებით.
რჩევა: პატიოსნება შორს მიდის. თანხის დაბრუნების იშვიათი მოთხოვნა აუმჯობესებს თქვენს შანსებს. ხშირმა მოთხოვნებმა შესაძლოა შეაფერხოს შემდეგი დახმარება.
გამოიწერეთ iSpace და გაეცანით სიახლეებს პირველი.