iPhone-ის დაკარგვა შეიძლება შემაშფოთებელი გამოცდილება იყოს, მაგრამ Apple-მა შეიმუშავა ყოვლისმომცველი გეგმა, რათა დაეხმაროს მომხმარებლებს ასეთ სიტუაციებში. თუ არასწორ ადგილზე დადეთ თქვენი iPhone ან გეშინიათ, რომ მოგპარეს, ეს სახელმძღვანელო თქვენთვისაა.
iPhone-ის მომზადება პოტენციური დაკარგვის ან ქურდობის საწინააღმდეგოდ
თუ თქვენ გაქვთ iPad ან Mac, უბრალოდ გააქტიურეთ ფუნქცია “Find My iPhone” აპში “Locator”. თუ მხოლოდ iPhone-ის მომხმარებლები ხართ, მოგიწევთ პარამეტრების გადახედვა.
საქმე იმაშია, რომ iCloud წვდომა დაცულია ორფაქტორიანი ავთენტიფიკაციით, რაც ნიშნავს რომ თქვენს iCloud-თან დაკავშირებული უნდა იყოს კიდევ ერთი Apple მოწყობილობა, რათა აღდგენის კოდი მივიდეს ამ მოწყობილობაზე. პაროლის აღდგენა SMS-ითაც შეიძლება, თუმცა SMS-იც სწორედ დაკარგულ/მოპარულ მოწყობილობაზე მივა. ასეთი პრობლემის თავიდან ასარიდებლად საჭიროა წინასწარ დაამატოთ სანდო კონტაქტები თქვენს Apple ID-ს. ამისათვის გახსენით Settings > Password & Security > Account Recovery და დააჭირეთ ღილაკს Add Contact.
iPhone-ის პოვნა სხვა მოწყობილობის გამოყენებით
თუ თქვენი iPhone მიუწვდომელია, გამოიყენეთ სხვა ინტერნეტთან დაკავშირებული მოწყობილობა, როგორიცაა მეგობრის iPhone, Mac, ან თუნდაც Android ან Windows მოწყობილობა, რომ იპოვოთ იგი.
· ეწვიეთ iCloud ვებსაიტს და შედით სისტემაში Find My iPhone ფუნქციაზე წვდომისთვის.
· ავტორიზაციის შემდეგ, იხილეთ ყველა მოწყობილობა, რომელიც დაკავშირებულია თქვენს Apple ID-თან რუკაზე, ბოლო გამოყენების დროის ჩათვლით.
· თუ თქვენი iPhone მიუწვდომელია, გაუშვით ხმოვანი სიგნალი, რათა ის ხმით იპოვოთ.
· თუ თქვენი iPhone არ არის ჩამოთვლილი, “Locator” არ იყო ჩართული. ამის მიუხედავად, დაიცავით თქვენი მონაცემები Apple ID პაროლის შეცვლით.
რა უნდა გააკეთოთ, თუ თქვენი iPhone დაკარგეთ
იმოქმედეთ დაუყონებლივ დაიცავით თქვენი iPhone დაკარვის შემთხვევაში:
1. მონიშნეთ სმარტფონი როგორც დაკარგული iCloud–ზე, რათა დისტანციურად ჩაკეტოთ იგი ახალი პაროლით, დაცვათ თქვენი მონაცემები და გამორთოთ Apple Pay.
2. ჩართეთ შეტყობინება თქვენი საკონტაქტო დეტალებით, რომელიც ჩანს ჩაკეტილ iPhone-ის ეკრანზე პოტენციური მპოვნელებისთვის.
3. საჭიროების შემთხვევაში, დისტანციურად წაშალეთ ყველა მონაცემი სმარტფონიდან.
4. დაუკავშირდით თქვენს ოპერატორს SIM ბარათის დასაბლოკად და აცნობეთ სამართალდამცავებს.
მნიშვნელოვანი შეხსენება: თუ დაკარგული iPhone-ს ჰქონდა ჩართული “Locator” ფუნქცია, აქტივაციის დაბლოკვა ავტომატურად გააქტიურდება, რაც ართულებს არაავტორიზებული მომხმარებლებისთვის მოწყობილობის ხელახლა გააქტიურებას თქვენი პაროლის გარეშე. შესაძლოა, სამართალდამცავი ორგანოები iPhone-ს თვალყურს ადევნებდნენ.
iPhone-ის ძიება სერიული ნომრით ან IMEI-ით
თეორიულად, სმარტფონის ძიება IMEI-ით შესაძლებელია, მაგრამ აბონენტებს ეს ინფორმაცია ჩვეულებრივ არ მიეწოდებათ. IMEI-ით iPhone-ის საპოვნელად, დაუკავშირდით სამართალდამცავ ორგანოებს, რადგან მხოლოდ მათ შეუძლიათ მობილურ ოპერატორს თვალთვალის მოთხოვნის გაგზავნა.
იპოვნეთ iPhone, თუ ის გამორთულია
მაშინაც კი, თუ თქვენი iPhone გამორთულია, მან შეიძლება გადასცეს გეოლოკაციის მონაცემები რამდენიმე საათის განმავლობაში Power Reserve მექანიზმის გამოყენებით. ხუთი საათის შემდეგ გეოლოკაციის განახლებები წყდება. თუ ვინმე ხელით გამორთავს თქვენს iPhone-ს, Power Reserve არ გააქტიურდება, მაგრამ მაინც შეგიძლიათ ხმის დაკვრა, მონაცემების წაშლა ან მოწყობილობის დისტანციურად ჩაკეტვა. iPhone შეასრულებს ამ ბრძანებებს ჩართვის შემდეგ.
დამატებითი რჩევები:
· თუ iPhone გამორთულია, გააქტიურეთ “Notify When Found” ვარიანტი, რომ მიიღოთ შეტყობინება მისი ჩართვისას.
· ეს ინსტრუქციები გამოიყენება გამორთული iPad-ის საპოვნელადაც.
გამოიწერეთ iSpace და გაეცანით სიახლეებს პირველი.