საგარანტიო ვალდებულებები:

Apple Inc.-ის ძირითადი პროდუქციის საგარანტიო ვადა შეადგენს 24 თვეს;
კლავიატურების, მაუსების, კაბელების, ადაპტერების, დამტენების, კვების ბლოკების, აკუმულატორების, ბატარეების, ქეისებისა და ჩანთების საგარანტიო ვადა შეადგენს 90 კალენდარულ დღეს;
Apple Inc. და შპს „ASBC“ არ არიან პასუხისმგებელი მონაცემების უსაფრთხოებაზე და მოწყობილობაზე დაყენებულ პროგრამულ უზრუნველყოფაზე, რომელიც გადაცემულია საგარანტიო მომსახურებისთვის;
მყიდველს შეუძლია დამოუკიდებლად დააყენოს თავსებადი დამატებითი აღჭურვილობა, თუმცა სრულად თავად აგებს პასუხს მის სწორ მონტაჟზე, გამოყენებაზე და შესაძლო შედეგებზე;
პროგრამული უზრუნველყოფის ხელახლა ინსტალაცია და აღდგენა არ შედის საგარანტიო მომსახურებაში;
გარანტია არ ფარავს მოწყობილობის შუშის, პლასტმასის, შეღებილი ან ემალირებული ნაწილების მექანიკურ დაზიანებას;
გარანტია არ ფარავს მოწყობილობის კოსმეტიკურ დეფექტებს.

საგარანტიო მომსახურება არ ვრცელდება:

მოწყობილობის ან მისი სატრანსპორტო შეფუთვის მექანიკური დაზიანების შემთხვევაში;
თუ არ არის წარმოდგენილი შეფუთვა, დოკუმენტები ან მოწყობილობის სრული კომპლექტაცია;
თუ არსებობს არაუფლებამოსილ სერვისცენტრში შეკეთების (გახსნის) მცდელობის კვალი;
თუ მომხმარებელი არღვევს ექსპლუატაციისა და უსაფრთხოების წესებს;
თუ მოწყობილობა დაზიანდა ძაბვის მერყეობის ან არასტანდარტული კვების წყაროს გამო;
თუ მოწყობილობა დაზიანდა მესამე მხარის პროგრამული უზრუნველყოფის შედეგად;
თუ მოწყობილობაში მოხვდა უცხო სხეული — სითხე, მწერები, მტვერი და ა.შ.;
თუ მოწყობილობაზე წვდომა შეზღუდულია (მაგ., მომხმარებელი უარს ამბობს უსაფრთხოების ფუნქციების გამორთვაზე, როგორიცაა ეკრანის დაბლოკვა, „Find My iPhone“ და სხვ.).

iSupport არის Apple-ის ოფიციალური სერვის პროვაიდერი საქართველოში.

პროფესიონალიზმი, მაღალი ხარისხი და სწრაფი შესრულება — ეს არის Apple სერვის ცენტრის სამი მთავარი მახასიათებელი. ჩვენ გვყავს მაღალკვალიფიციური სპეციალისტების გუნდი, რომლებიც Apple-ის სტანდარტების შესაბამისად ახდენენ ნებისმიერი სირთულის მოწყობილობის შეკეთებას.

ვიყენებთ მხოლოდ ახალ და ორიგინალურ ნაწილებს, რომლებსაც პირდაპირ მწარმოებლის ქარხნებიდან ვიღებთ. შეკეთება ხორციელდება თანამედროვე აღჭურვილობით, რაც საშუალებას გვაძლევს სწრაფად და გულდასმით მოვაგვაროთ პრობლემა, დარჩენილი საგარანტიო ვადის შენარჩუნებით.

ავტორიზებული სერვის ცენტრები მდებარეობს თბილისში. ჩვენ ვახორციელებთ დიაგნოსტიკას, საგარანტიო შეკეთებასა და მოწყობილობების ფასიან შეკეთებას — და დაგეხმარებით Apple-თან დაკავშირებულ ნებისმიერ საკითხში.